Sachbearbeitung m/w/d im Kundenservice in Hamburg
Moin und „AHOI“ bei SOCCO GROUP
Wir sind die SOCCO GROUP! Ein Personaldienstleister und seit über 35 Jahren am Markt. Zu unserer Mannschaft gehören begeisterte Kunden und Mitarbeiter aller Nationalitäten.
Aktives Bordleben: Unser Bordleben ist geprägt durch menschliches Miteinander. Werte wie Ehrlichkeit, Fairness, Herzlichkeit, Partnerschaftlichkeit, Pünktlichkeit zeichnen unsere Beziehung aus.
Wir arbeiten nach dem Motto „Erst die Arbeit - und das mit Vergnügen“
Ihre Aufgaben im Allgemeinen:
- Kundenbetreuung und Kundenmonitoring
- Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerin Meldungen sowie die Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Erstellen Kundenspezifischer Statistiken
- Terminüberwachung von Kundensendungen
Sie sind:
- Eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Gute Kenntnisse in MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot:
- mit Übernahmeoption
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Stundenlohn ab 19.-€ brutto (GVP Tarifvertrag plus Zulage)
- Abschlagszahlung zum 01. eines Monats möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
- Tarifgebundener Urlaub bis zu 30 Tagen im Jahr
Sie wollen zur SOCCO Mannschaft gehören?
Für Fragen steht Ihnen Frau Petra Schröder und das gesamte SOCCO TEAM telefonisch 040/211117940 zur Verfügung.
Hier anheuern und mit SOCCO zu neuen Ufern aufbrechen!
Wir sind von Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr für Sie zu erreichen.
Deine Ansprechpartnerin
Frau Christiane Niemann
Kontakt
SOCCO GROUP GmbH
Kleine Johannisstr. 9
20457 Hamburg
+49 40 211117940
hamburg@socco.de